Tại One Era By Kinera, việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chính sách này được tạo ra để giải đáp các câu hỏi thường gặp về cách thông tin của bạn được thu thập, sử dụng và bảo vệ khi bạn truy cập website https://one-era.com.vn/.
One Era By Kinera thu thập những thông tin gì?
Để mang đến trải nghiệm tốt nhất, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau khi bạn tự nguyện cung cấp:
- Thông tin liên hệ cá nhân: Bao gồm họ tên, số điện thoại, và địa chỉ email mà bạn điền vào các biểu mẫu đăng ký nhận tư vấn hoặc liên hệ.
- Thông tin kỹ thuật (Không định danh): Chúng tôi có thể thu thập thông tin như địa chỉ IP, loại trình duyệt bạn sử dụng, và thời gian truy cập để phân tích và cải thiện hiệu suất website.
Thông tin của bạn được sử dụng như thế nào?
Mọi thông tin chúng tôi thu thập đều nhằm phục vụ mục đích rõ ràng và minh bạch, cụ thể:
- Để tư vấn và hỗ trợ: Liên hệ trực tiếp với bạn để cung cấp thông tin về dự án, sản phẩm và giải đáp các thắc mắc bạn đã gửi.
- Để gửi thông tin cập nhật: Cung cấp các bản tin, thông tin thị trường bất động sản mới nhất nếu bạn đã đăng ký nhận tin.
- Để giải quyết các vấn đề phát sinh: Xử lý các khiếu nại hoặc phản hồi từ phía bạn.
- Để tuân thủ pháp luật: Cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong bao lâu?
Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích đã nêu ở trên. Dữ liệu sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi cho đến khi bạn yêu cầu xóa bỏ hoặc khi không còn cần thiết cho hoạt động kinh doanh.
Thông tin của bạn có được chia sẻ cho bên thứ ba không?
Chúng tôi cam kết KHÔNG bán, trao đổi, hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp ngoại lệ sau:
- Khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
- Khi được yêu cầu bởi các cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào?
Chúng tôi áp dụng các biện pháp an ninh vật lý và công nghệ tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi các nguy cơ bị truy cập, sử dụng sai mục đích, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ hành động ngay lập tức để khắc phục và thông báo cho bạn cũng như các cơ quan chức năng liên quan.
Bạn có quyền gì đối với thông tin của mình?
Bạn luôn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi.
Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ và yêu cầu chỉnh sửa nếu có bất kỳ sai sót nào.
Quyền yêu cầu xóa bỏ thông tin
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa hoàn toàn thông tin cá nhân của bạn ra khỏi hệ thống lưu trữ của chúng tôi bất kỳ lúc nào.
Làm thế nào để liên hệ với chúng tôi?
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
One Era By Kinera
Địa chỉ: 152 Điện Biên Phủ, P. Thạnh Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh.
Hotline: 0933 098 890
Email: info@one-era.com.vn
